2月24日上午，护理部主办的第三届品管工具用于护理质量持续改进项目正式启动，并完成了第一次培训。会议由护理部张红副主任主持，本届品管圈（QCC）项目参与科室的护士长及护理骨干近30人参加了启动会和培训。

护理部自2014年启动品管工具用于护理质量持续改进项目以来，已有12个临床科室参与，并且顺利完成项目活动，使QCC品管工具得到有效应用及推广，增强了护士参与护理管理的意识，促进了护理质量持续改进。会上，张红副主任宣布了第三届护理品管圈项目正式启动，并详细介绍了本届品管项目具体工作方案、进度安排及要求。

随后，品管圈项目小组的辅导老师对参与科室QCC小组核心成员进行了培训。其中，辅导员柏冬丽老师讲解了品管圈的意义，如何合理、科学选定活动主题，并针对改善项目做到精准的现况分析助于项目的逐步开展。张红（日间）老师针对解析与对策拟定的步骤内容授课，采用了成功的案例及丰富图片诠释，让成员们更加形象化地理解。张亚茹老师对如何去验证真因、验证方法及绘制因果关联图进行更深条理地剖析。康洁老师对QCC经常使用工具（甘特图、柏拉图、流程图）的应用及图表绘制中常见的问题方面进行了讲解。各位辅导员老师通过经验分享及分析成功案例的形式进行详细讲解，参会人员听得聚精会神。通过培训大家对品管圈知识有了系统的了解，对推动品管圈活动有了正确的认识。

QCC品管工具作为护理管理的一种方法，恰当应用可在护理质量持续改进过程中发挥有效作用。张红副主任指出，本次培训为在临床护理工作中开展品管圈质量管理项目奠定了坚实的基础，护理部将持续推进护理品管项目，使品管活动的理念和实践不断推广落到实处。