六月，连续几天的高温天气，阴雨天气，使得来就诊的患者及家属身心受到不同程度影响，有出现急躁的暴脾气的，说话间就想和医务人员起急的;还有情绪激动的，说着话儿就哭一阵，等自己情绪得到适当宣泄再接着咨询问题的;有横冲直撞的，门诊护士耐心的分析、解释，依然只当自己是指挥部的。

极端天气虽然影响了患者的心情，但是这并没有影响我们工作的热情，我们从工作中找细节，从沟通中找方法，慢慢的把急躁的变成温和的，把激动的变为平和的，把横冲直撞的变为讲理儿的。天热我们免费提供纸杯，喝杯水浇浇紧张的神经;下雨时我们为患者提供爱心雨伞，遮风挡雨护平安!

我们做好了各项应急准备工作，备有轮椅、平车、体温计、血压计等。加强门诊大厅巡回，诊室巡视，患者及家属出现不适，我们及时采取急救措施，为患者解忧又排难!